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广东省药监局召开 “民生在线”在线服务工作协调会

广东省食品药品监督管理局召开广东“民声热线”上线工作协调会。省纪委党风政风监督室、省直行评办、行评团及“民声热线”节目组有关负责同志,

9月24日下午。广东省食品药品监督管理局副局长黄绍龙及省局相关处室负责同志参与会议。


会上,省局办公室有关负责同志回顾了省局去年“民声热线”上线工作落实情况,并介绍了今年上线工作的准备情况。省纪委党风政风监督室有关负责同志对省局去年上线工作予以了肯定。指出,今年“民声热线”节目改版对上线单位提出了新要求,节目将邀请行评团、社会人士和上线单位就行风作风建设工作中的一些热点问题进行现场讨论。省食品药品监督管理局作为该次第九批上线单位之一,要再接再厉坚持“一把手”上线,继续加强与民生热线节目组沟通,积极做好前期工作,确保上线工作顺利完成。


黄绍龙代表省局对省纪委党风政风监督室、省直行评办、行评团及“民声热线”节目组相关负责人到会指导表示感谢,并对下阶段工作进行安排:一是要高度重视,充分认识上线直播工作的意义。省局各处室、单位要统一思想,统一认识,高度重视“民声热线”[敏感词]一期的上线工作,切实加强领导,精心组织,周密布置,确保各项工作顺利开展。二是及时调查处理投诉及反映的问题。对节目播出期间能及时处理的问题,要尽快安排有关人员进行处置,[敏感词]时间反馈处置情况,每期节目结束后尽快落实从电台转来的投诉和咨询问题。三是将改进政风行风贯彻到各项工作始终。各单位在认真解决群众咨询投诉的同时,要立足长远、举一反三,切实把参与“民声热线”节目与改进政风行风、提升业务工作紧密结合起来,树立食品药品监管部门的良好形象。


期间,省局参会代表与省直行评办、行评团及“民声热线”节目组就上线工作具体安排交换意见。

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